Le Coaching Professionnel

L’art de mettre en mouvement et favoriser
le changement souhaité

« Pour moi le coaching c’est avant tout une rencontre entre un coach et son client, une
rencontre qui va nous enrichir mutuellement ».
« Coacher c’est aider à creuser un puits à celui qui a soif ».
« Ce que je veux apporter par le coaching, c’est construire ensemble un espace de
créativité et de changement où tout est possible ».
« C’est vous donner la possibilité de vous émerveiller, de grandir, de progresser, de
vous voir sourire et de gagner ! ».

Présentation :

Le coaching a pour objectif d’aider à réaliser un projet dans un temps limité, d’accroitre
des performances, d’atteindre un but (professionnel ou personnel) en s’appuyant sur des
compétences et des potentialités.
Le coaching est une démarche structurée entre un dirigeant, un cadre, une équipe ou un
particulier, et un coach professionnel en vue de réaliser un projet d’entreprise ou de
développer la plus-value d’un individu ou d’une équipe.
Le coaching est un accompagnement dont les objectifs peuvent être l’affirmation de son
identité professionnelle, l’amélioration de son efficacité, l’adaptation à une situation
nouvelle, l’aide à la prise d’une nouvelle fonction, l’aide à la décision ou à la résolution
de difficulté.
Au-delà de ces objectifs, le coaching permet de maintenir et voir d’améliorer sa prise de
plaisir dans l’exercice de son métier.

Historique:

Le terme de coaching vient du français « cocher ». Le cocher conduisait la voiture à
cheval et était chargé de conduire les passagers à destination et en toute sécurité. Il
percevait une prime en fonction de ces deux facteurs : la bonne santé des passagers et le
temps mis pour arriver à destination.
Pour les anglo-saxon le coach est l’entraineur d’une équipe de sport ou d’un grand
sportif. Le coach est celui qui accompagne les sportifs vers leurs objectifs : réussir
l’exploit.
Etendu à d’autres secteurs que le sport, aujourd’hui le coach est entré dans les
entreprises et dans les organisations.
Il est chargé d’accompagner les dirigeants, managers et cadres, vers leur destination :
amélioration de leurs pratiques, amélioration de leur satisfaction, manager les équipes,
motiver, cadrer…et surtout atteindre des objectifs qu’ils se fixent.
Le coaching est également un art ancien. Déjà Socrate le pratiquait sous une forme dont
nous nous inspirons aujourd’hui.
« Comme tout art le coaching s’appuie sur des techniques et ne se révèle pleinement
qu’avec ceux qui le pratiquent » (Olivier Devillard, Coacher, éditions Dunod).

Le Coach:

Le coach a en général exercé plusieurs métiers au cours de sa carrière, il maitrise les
processus de changement car il les a vécus et spécifiquement travaillés. Il s’appuie sur
une double compétence :

Le coach est un agent du changement : L’action du coach vise toujours à favoriser
l’évolution à ouvrir des perspectives, des espaces de liberté, à des personnes ou des
entités.
Le coach est attaché à la réussite de son « champion » : il doit l’assurer, l’entrainer et
lui faire gagner du temps. Révélateur des talents de son champion, il le pousse, le stimule
et l’aide à garder le cap lors d’entretiens en face à face.
Le coach professionnel est régulièrement supervisé par ses Pairs, il se forme en
permanence aux nouveaux outils de changement et aux neurosciences (neurocognitivisme).

Principe de Base:

La démarche du coaching repose sur la découverte, par le client coaché, ou par l’équipe
coachée, de ses propres moyens pour parvenir à sa solution. Pas de conseils en coaching,
mais une réflexion et une recherche. C’est une coproduction de solutions adaptées et
personnalisées en réponse aux questions du coach.
C’est également une intervention qui vise à développer chez une personne une équipe des
éléments de potentiel. C’est pourquoi « les personnes auxquelles les entreprises
offrent une telle opportunité sont souvent parmi celles auxquelles elles tiennent le
plus ». (Olivier Devillard).

Espace du coaching :

Le coaching en entreprise est une technique au service de l’homme pour atteindre ses
objectifs professionnels, prendre de nouvelles fonctions, manager un nouveau projet etc…
La mise en place du coaching en entreprise se fait par la signature d’une conventio
tripartite entre le donneur d’ordre (l’entreprise), le client (le coaché), et le coach.
Les objectifs sont fixés ensemble mais seul le résultat est validé, ce qui se dit durant les
séances reste entre le coach et le client.
Le coaching privé est une technique au service de l’homme pour atteindre ses objectifs
de vie, donner du sens, préparer une transition professionnelle ou personnelle, améliorer
ses relations interpersonnelles.
Le coaching est un espace d’expression. En effet le coach, externe à la structure et au
métier, est astreint à une totale confidentialité, il permet au coaché de s’exprimer en
toute sécurité, en toute liberté.

Les séances de coaching sont un espace d’écoute, de liberté et de créativité.
Ce que le coaching n’est pas :
✓ Une recette miracle
✓ Une baguette magique
✓ Ni une psychothérapie, ni une analyse
✓ Des conseils avisés.

Méthodologie :
Le coaching s’appuie sur une méthodologie précise qui comprend diverses techniques
maitrisées par le coach :
✓ Des techniques de questionnement
✓ Des techniques d’écoute
✓ Des techniques de reformulation
✓ Des jeux de rôles
✓ Une connaissance et une maîtrise de l’approche systémique
✓ Une connaissance des pratiques de Programmation Neuro Linguistique (PNL), de
l’Analyse Transactionnelle (AT), de la Communication Non Violente (CNV)
✓ Une connaissance des Neuro-Sciences
✓ Savoir donner du feed-back (oser donner l’information retour)
✓ Une connaissance pointue des entreprises.

Déroulement :
Le coaching se déroule en plusieurs séances dont la durée est de 2 heures.
Un objectif est défini et accepté par le coach et le coaché.
Le contrat de coaching est établi sur 10 séances maximum. Les séances se succèdent en général toutes les 2 à 3 semaines.


Les organisations professionnelles et fédérations :
✓ La société française de coaching : SF COACH www.sfcoach.org
✓ EMCC : Association Européenne du coaching et du mentoring
http://emccfrance.org
✓ ICF (Organisation internationale) www.coachfederation.fr
Ces trois associations informent également sur le métier de coach, éditent toutes les trois
une charte déontologique que toute personne intéressée par le coaching doit lire avant de commencer à travailler avec un coach.

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